Penelitian ini berjudul analisis pengaruh motivasi konsumen dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian dan dampaknya terhadap loyalitas pelanggan (studi pada konsumen online shop Lazada di Jakarta Selatan). Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh variabel motivasi konsumen, kualitas produk dan loyalitas pelanggan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan metode purposive samplingterhadap konsumen online shop Lazada di Jakarta Selatandan minimal pernah membeli produk online shopdi Lazada. Responden pada penelitian ini adalah 200 orang konsumen. Teknik analisis yang di gunakan dalam penelitian ini adalah SEM (analisis jalur) dengan bantuan alat program Lisrel 8.70. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Motivasi Konsumen berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian, Kualitas Produk berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian, Loyalitas Pelanggan berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian.