ABSTRAK

Perkembangan teknologi yang semakin canggih dan modern membuat semua kegiatan didalam dunia bisnis menjadi lebih cepat dan efisien terutama pada belanja online yang semakin memudahkan konsumen dalam melakukan belanja tanpa harus mengunjungi ke toko yang akan dikunjungi. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kepercayaan, kemudahan, dan kualitas informasi terhadap keputusan pembelian secara online di situs forum jual beli (FJB) Kaskus. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif berupa penyebaran kuesioner kepada mahasiswa/i FEB-UP jurusan Manajemen. Total sampel yang diambil sejumlah 93 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan menggunakan alat bantu SPSS 22. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial, variabel kemudahan dan kualitas informasi berpengaruh terhadap keputusan pembelian secara online. Sedangkan variabel kepercayaan secara parsial tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian secara online. Secara simultan menunjukan bahwa kepercayaan, kemudahan, dan kualitas informasi bersama-sama berpengaruh secara signifkan terhadap keputusan pembelian secara online. Hasil pengujian determinasi (R) menunjukkan bahwa sebesar 0,425 atau sebesar 42,5%, yang dimana variabel kepercayaan, kemudahan dan kualitas informasi dapat mempengaruhi keputusan pembelian secara online.

Kata kunci: Kepercayaan, Kemudahan, Kualitas informasi, dan Keputusan pembelian secara online