ABSTRAK
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah sejauh mana pengaruh beban kerja dan stres kerja yang terdiri dari waktu kerja dan sikap pemimpin terhadap kinerja kerja karyawan pada PT. LOTTE Shopping Avenue Indoensia. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. LOTTE Shopping Avenue Indoensia. Hipotesis dalam penelitian ini adalah beban kerja dan stres kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. LOTTE Shopping Avenue Indoensia.Pengumpulan data primer dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada seluruh karyawan PT. LOTTE Shopping Avenue Indoensia.Populasi pada penelitian ini adalah karyawan yang bekerja di PT. LOTTE Shopping Avenue Indonesia dengan sampel sebanyak 71 responden. Dan hasilnya menunjukkan bahwa beban kerja dan stres kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. LOTTE Shopping Avenue Indoensia.

Kata Kunci : Beban Kerja, Stres Kerja, Kinerja Kerja.