Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel sistem perpajakan, pemeriksaan pajak, dan penagihan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi melalui sistem e-filing di KPP Pratama Jakarta Cilandak, serta untuk mengetahui variabel mana yang memberikan pengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Data yang diolah adalah data primer yang diperoleh langsung dari sumber berupa data wajib pajak yang melaporkan SPT melalui e-filing dan Surat Ketetapan Pajak (SKP) yang diterbitkan selama tahun 2014-2018 di KPP Pratama Jakarta Cilandak. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji asumsi klasik dan metode regresi linear berganda menggunakan SPSS versi 23. Uji hipotesis yang digunakan, yaitu t-statistik dan f-statistik pada tingkat signifikansi 5%. Berdasarkan pengujian uji koefisien regresi secara simultan dapat disimpulkan bahwa sistem perpajakan, pemeriksaan pajak, dan penagihan pajak secara simultan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Sedangkan secara parsial dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara sistem perpajakan dan pemeriksaan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Jakarta Cilandak. Selain itu, juga tidak terdapat pengaruh secara parsial antara penagihan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Jakarta Cilandak.

Kata Kunci : Sistem Perpajakan, Pemeriksaan Pajak, Penagihan Pajak, E-filing, Kepatuhan Wajib PajakOrang Pribadi