Buku ini membahas secara eksklusif bidang riset pemasaran mulai dari penyusunan masalah riset pemasaran, penyusunan desain riset, prosedur dan teknik pengumpulan data primer dan sekunder, desain kuesioner, teknik wawancara, analisis kuantitatif, teknik scaling, serta contoh kasus riil yang dapat diterapkan di bidang bisnis.

Kekuatan buku ini terletak pada pendekatan praktis dengan memuat lebih dari 50 kasus berikut pembahasannya ditambah dengan Metode Penggunaan dan Analisis Package Computer SPSS for Windows Release 10.0

Karena itu, buku ini amat bermanfaat bagi:
- Mahasiswa Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen dan Magister Manajemen
- Mahasiswa Fakultas Ekonomi yang hendak menulis skripsi atau tesis
- Sales Manager, Marketing Manager
- Para praktisi dan peminat di bidang riset pemasaran baik yang bekerja pada divisi pemasaran suatu perusahaan maupun konsultan yang bergerak di bidang pemasaran.

Daftar Isi
Kata Pengantar Kwik Kian Gie
BAB I PENDAHULUAN
BAB II PROSES DEFINISI MASALAH
BAB III DESAIN RISET
BAB IV SUMBER DATA SEKUNDER
BAB V RISET KUALITATIF
BAB VI METODE SURVEI
BAB VII TEKNIK SKALA
BAB VIII CARA PENENTUAN PARAMETER DAN VARIABEL
BAB IX PERSIAPAN DATA DAN ANALISIS DATA AWAL
BAB X ANALISIS DATA KUANTITATIF
BAB XI KASUS ANALISIS DATA
LAMPIRAN
Lampiran 1: Aplikasi Pemakaian SPSS For Windows Release
Lampiran 2: Daftar Istilah
Lampiran 3: Bilangan Random
Lampiran 4: Area Under the Normal Curve
Lampiran 5: T Distribution
Lampiran 6: Chi-Square Distribution