Salah satu kunci sukses dalam mengelola rumah sakit adalah menyusun Hospital Strategic Business Plan (Rencana strategi bisnis rumah sakit, disingkat 'SBP' RS) yang baik dan lengkap. Buku ini menjelaskan salah satu pedoman cara menyusun SBP yang sudah dipraktikan oleh HCM Excellence sebagai lembaga konsultan manajemen rumah sakit dalam membantu banyak klien rumah sakit yang memerlukan. SBP berfungsi sebagai panduan mengelola rumah sakit, terdiri dari rencana strategis dan rencana bisnis. Metoda yang diuraikan dalam buku ini, sudah terbukti berhasil meningkatkan kinerja sejumlah rumah sakit. Rencana strategis terdiri dari lima langkah yaitu : analisis eksternal atau analisis area cakupan, analisis internal atau potret rumah sakit, arah strategis atau visi, execution strategy atau strategi rumah sakit dan performance expectation atau indikator kinerja kunci. Sedangkan rencana bisnis terdiri dari lima plan, yaitu : corporate plan, capacity plan, marketing plan, personnel plan dan financial plan.