Sebagai salah satu profesi kunci dalam industri maritim dan pelabuhan, Loading Master memainkan peran penting dalam memastikan bahwa proses pemuatan dan pembongkaran muatan kapal di pelabuuhan berjalan lancar dan aman. Mereka bekerja sama dengan berbagai pihak seperti kapten kapal, agen, dan otoritas pelabuhan, untuk memastikan bahwa muatan diangkut dengan benar, aman, dan sesuai jadwal yang ditetapkan.
Dalam kapasitas ini operator harus melaksanakan dengan sungguh sungguh semua aturan yang menyangkut perlindungan lingkungan dan keamanan serta keselamatan Maritim selama operasi pemindahan. Bagian yang sangat penting adalah tidak akan terjadinya pencemaran air ataupun pelanggaran keamanan dari orang-orang yang tidak berkepentingan dalam operasi ini.
Sebagai contoh adalah kegiatan Loading Master di PT. WINNING LOGISTIC MANAGEMENT SERVICES ( Winning Group), dimana Loading Master bertanggung Jawab atas operasi transfer muatan atau pemindahan muatan dari darat ke tongkang dan transhipment atau bongkar muatan dari tongkang ke OGV yang selanjutnya dibawa ke negara tujuan (export). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kendala apa saja yang dihadapi oleh crew Loading Master dan bagaimana perusahaan meningkatkan Kinerja Crew Loading Master tersebut saat Proses Bongkar Muat Bauxite di pelabuhan.
Kata kunci : Kinerja Loading Master, Proses Bongkar Muat