Toleransi Coffee merupakan sebuah unit dagang yang bergerak dalam bidang penjualan kopi
yang berlokasi di daerah Tanjung Balai Karimun, Kepulauan Riau. Toleransi Coffee
memiliki banyak pelanggan, sehingga diperlukan ketelitian dalam pengelolaan penjualan,
dan pengelolaan stok barang. Adapun juga absensi pegawai dicatat menggunakan buku yang
mudah untuk dimanipulasi, pengecekan masuk keluar barang menggunakan kertas hasil
cetak dijadikan buku, dan pencatatan keuangan dilakukan menggunakan buku besar. Saat ini
dalam melakukan pengelolaan masih menerapkan penggunaan sistem konvensional.
Penggunaan sistem tersebut sering terjadi sebuah kesalahan yang sangat rentan dan bisa
terjadi kehilangan arsip jika penyimpanan tidak teratur dan kesulitan pencarian arsip. Maka
solusinya untuk mengatasi masalah yang terjadi dengan membuat sistem informasi
penjualan atau pengelolaan berbasis website yang dapat membantu pemilik maupun
pelanggan dalam pelayanan dan membantu pihak coffee shop dalam melakukan pengelolaan
penjualan. Dalam pembuatan sistem informasi tersebut dengan menggunakan metode
Software Development Life Cycle (SDLC) model Waterfall dan menggunakan metode
evaluasi Blackbox. asil perhitungan statistic dari pertanyaan yang diajukan dari beberapa
aspek bahwa responder yang memiliki pernyataan setuju sebesar 90% memiliki 12
tanggapan dari 11 responden.