TUJUAN DARI PENELITIAN INI ADALAH UNTUK MENGANALISIS DAN MENGETAHUI PENGARUH SUPPLY CHAIN MANAGEMENT TERHADAP KINERJA OPERASIONAL PERUSAHAAN. PENELITIAN INI MENGAMBIL OBJEK KARYAWAN BENGKEL YAMAHA DI DEPOK DAN SEKITARNYA. SAMPEL DIAMBIL KESELURUHAN KARYAWAN BERJUMLAH 60 ORANG. METODE YANG DIGUNAKAN ADALAH METODE REGRESI DAN KORELASI DENGAN PENGOLAHAN DATA MENGGUNAKAN SOFTWARE SPSS VERSI 22. HASIL PENELITIAN INI MENUNJUKKAN BAHWA SECARA PARSIAL VARIABEL INFORMATION SHARING DAN DELIVERY SYSTEM BERPENGARUH POSITIF SIGNIFIKAN TERHADAP KINERJA OPERASIONAL PERUSAHAAN, SEDANGKAN VARIBEL LONG-TERM RELATIONSHIP DAN RPOCESS INTEGRATION BERPEGARUH POSITIF TIDAK SIGNIFIKAN TERHADAP KINERJA OPERASIONAL PERUSAHAAN. SECARA SIMULTAN VARIABEL INFORMATION SHARING, DELIVERY SYSTEM, LONG-TERM RELATIONSHIP DAN PROCESS INTEGRATION BERPENGARUH POSITIF SIGNIFIKAN TERHADAP KINERJA OPERAISONAL PERUSAHAAN.
KATA KUNCI : INFORMATION SHARING, DELIVERY SYSTEM, LONG-TERM RELATIONSHIP, PROCESS INTEGRATION, KINERJA PERUSAHAAN.