Sejak merebaknya Covid-19 di Wuhan pada akhir tahun 2019, kehebohan secara bertahap
menyebar ke seluruh dunia. Kejadian ini dipicu oleh banyaknya korban dalam waktu yang

relatif singkat, dan disertai ketakutan akan Covid-19 dari semua pihak. Selanjutnya, negara-
negara mulai menerapkan protokol Covid-19 sesuai dengan rekomendasi World Health

Organization (WHO), dimulai dengan isolasi mandiri individu, masyarakat bahkan seluruh
kota dari cuci tangan, tidak berkumpul/melakukan pertemuan, menjaga jarak, membatasi
meninggalkan rumah dan bahkan mengambil tindakan karantina. Alhasil, banyak kantor
pemerintah dan swasta yang menerapkan program bekerja dari rumah (Working from
Home/WFH). PT. XYZ merupakan salah satu perusahaan yang menerapkan WFH dalam
menghadapi masa pandemi Covid-19. PT. XYZ menerapkan saat WFO (Working from Office)
dengan maksimal 50% kehadiran pegawai dalam satu kantor dan 50% WFH (Working from
Home). Untuk mengatasi masalah tersebut perlu dilakukan suatu penelitian untuk mengetahui
kondisi kerja dan beban kerja mental karyawan. Dalam penelitian ini saya menggunakan
kuesioner survey kondisi kerja dan metode National Aeronautics and Space Administration
Task Load Index (NASA-TLX). Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa terdapat
perbedaan yang signifikan dari hasil pengukuran kondisi kerja dan beban kerja mental
karyawan saat WFO dan WFH. Dari hasil yang didapat perusahaan dapat menganalisa dari
setiap faktor yang mempengaruhi beban kerja mental serta menganalisa pengaruh pada
kondisi kerja dan beban kerja mental pada sistem WFH dan WFO karena terdapat perbedaan
yang signifikan.