Sistem transportasi merupakan elemen dasar infrastruktur yang berpengaruh pada
pola pengembangan perkotaan. Kota Tangerang Selatan memiliki banyak titik pusat kegiatan
masyarakat yang membutuhkan moda transportasi. Angkutan kota yang ada di Kota
Tangerang Selatan salah satunya adalah angkot B-07 rute Serpong – Kalideres. Rute
angkutan kota ini melewati beberapa tempat perbelanjaan, perniagaan, kawasan industri,
area sekolah, kantor pemerintahan dan tempat ibadah. Sehingga penelitian ini memiliki
tujuan untuk menganalisis dan mengevaluasi kinerja operasional angkutan kota pada trayek
B-07 rute Serpong – Kalideres berdasarkan pada Standar Pelayanan Minimum. Hasil analisis
pengambilan data dinamis diperoleh nilai Load Factor untuk weekdays sebesar 33% dan
weekend sebesar 23%, waktu perjalanan untuk weekdays sebesar 3,05 menit/km dan
weekend sebesar 2,64 menit/km, kecepatan perjalanan untuk weekdayssebesar 31,13 km/jam
dan weekend sebesar 34,95 km/jam. Hasil analisis pengambilan data statis diperoleh nilai
frekuensi kendaraan untuk weekdays sebesar 10 kend/jam dan weekend sebesar 9 kend/jam,
Headway untuk weekdays sebesar 6,13 menit dan weekend sebesar 6,97 menit, ketersediaan
angkutan untuk weekdays sebesar 76,25% dan weekend sebesar 65,62 Dari hasil evaluasi,
nilai ketersediaan angkutan mendapatkan kategori yang kurang sedangkan untuk parameter
standar pelayanan yang lain mendapatkan kategori yang baik. Berdasarkan hasil evaluasi
yang telah dilakukan, rekomendasi yang dapat diberikan adalah tidak perlu dilakukan
penambahan ketersediaan armada dikarenakan rendah nya nilai Load Factor. Apabila
dilakukan penambahan armada, maka dapat menurunkan pendapatan supir Angkutan Kota
B-07 dikarenakan ketersediaan (supply) tidak sejalan dengan kebutuhan (demand).