Pelayanan publik adalah setiap kegiatan yang dilakukan oleh pemerintah yang menguntungkan dan menawarkan kepuasan terhadap sejumlah manusia penyelenggaraan pelayanan publik di indonesia yang masih berorientasi pada kekuasaan yang sangat kuat selama ini telah membuat birokrasi menjadi semakin jauh dari misinya untuk memberikan pelayanan publik. kantor wilayah kementrian hukum dan HAM (kemenkumham) DKI Jakarta adalah kementrian yang bertugas memberikan pelayanan publik ulamanya di bidang hukum dan ham P