Detail Cantuman

Karya Ilmiah Mahasiswa
Skripsi: Analisis Kepuasan Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan Klinik Rumah Bersalin Hj. Ny. Devi Setiati, S.E, Am.Keb Menggunakan CSI
Hal terpenting yang diprioritaskan Rumah Bidan adalah pasien. Metode paling
efektif untuk mendapatkan citron dari pantat adalah dengan menggunakannya dengan buruk.
Rumah sakit perlu senantiasa memastikan bahwa kepuasan pasien terpenuhi dengan
kesinambungan kualitas pelayanan dengan praktik yang benar, kompetensi sumber daya
manusia (SDM), dan teknologi yang digunakan untuk mewujudkannya. Karena itu, pihak
rumah harus mampu memberikan berbagai pelayanan kepada klien (pasien). Dalam
melakukan usulan perbaikan ini dilakukan dengan beberapa cara yaitu Gap Analysis,
Importance Performance Analysis (IPA) dan metode 5W1H. Gap Analysis digunakan untuk
mencari nilai negatif antara persepsi dan harapan karyawan dalam pekerjaannya.
Importance Performance Analysis (IPA) digunakan untuk mencari atribut kepuasan kerja
apa saja yang berada pada Kuadran A yang menjadi prioritas utama untuk dilakukan
perbaikan. Sedangkan metode 5W1H digunakan untuk memberikan usulan perbaikan yang
berdasarkan what (apa), why (mengapa), when (kapan), where (dimana), who (siapa) dan
how (bagaimana). Dari hasil pengumpulan dan pengolahan tersebut maka didapat hasil yang
akan menjadi usulan perbaikan tingkat kepuasan kerja karyawan yang diharapkan dapat
menjadi perhatian dan evaluasi perusahaan dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan.
Ketersediaan
TAFT240269 | TI S1 TA 0690 BAS a | Perpustakaan Fakultas Teknik (SKRIPSI INDUSTRI) | T E R S E D I A |
TAFTE240269 | TI S1 TA 0690 BAS a | Perpustakaan Fakultas Teknik (SKRIPSI INDUSTRI) | B A C A D I T E M P A T |
Lampiran Berkas
Informasi Detil
Judul Seri |
-
|
---|---|
No. Panggil |
TI S1 TA 0690 BAS a
|
Penerbit | Fakultas Teknik Universitas Pancasila: Jakarta., 2023 |
Deskripsi Fisik |
-
|
Bahasa |
Indonesia
|
ISBN/ISSN/NPM |
4418210002
|
Klasifikasi |
TI S1 TA 0690 BAS a
|
Tipe Isi |
-
|
Tipe Media |
-
|
---|---|
Tipe Pembawa |
-
|
Edisi |
-
|
Subyek | |
Info Detil Spesifik |
-
|
Pernyataan Tanggungjawab |
-
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain